¿Qué
pasa con las marcas mexicanas trasnacionales que en el extranjero apoyan
movilizaciones gay y que aquí no lo hacen?
En este caso tenemos frenos locales. Podemos hablar de marcas
globales que pueden tener estrategias diferenciadas, generalmente no hacen
campañas mundiales sino regionales, ahí es donde veo enormes diferencias.
Estoy convencido de que se debe a distintos procesos de evolución. Donde se
realizan esas campañas existe un camino que en México aún no ha sido
recorrido.
¿Cree
que los intereses económicos se impongan a los criterios morales de la
derecha con los cuales están identificadas muchas de las empresas más
importantes de México?
Eso dependerá, en buena parte, de la marca de la que estemos
hablando, evidentemente los empresarios tienen intereses económicos muy
fuertes con sectores de la derecha que generalmente son conservadores. En eso
ayudará el estudio cuantitativo, cuando vean la capacidad de compra, de
consumo, del poder adquisitivo y del mercado potencial, tendrán más
argumentos internos para decir “vamos a hacer algo con este segmento”.
Además no tienen por qué poner un comercial gay a las 9 de la noche en el
canal 2, hay muchas otras formas de hacerlo. De hecho, la comunicación
paralela o sutil es en este momento la más efectiva. Por otra parte, pienso
que el interés de conocer el segmento no es para hacer estrategias de corto
plazo, más bien se está pensando a futuro. Respecto a las televisoras, es
posible que dentro de los próximos dos años aún no haya nada sobre esto,
pero es factible que lo hagan dentro de cuatro o cinco años.
¿Los
empresarios están interesados en la prevención de VIH/sida para que no se
les acabe este jugoso nicho?
De manera directa no. Siendo realistas, su interés radica en el
aumento del volumen de ventas, pero creo que esto es un excelente principio,
pues identifican al segmento como de alto poder adquisitivo y ya después se
irá dando todo lo demás. También hay que tomar en cuenta que no todos los
clientes son conservadores, hay mucha gente joven, cada vez los gerentes de
marketing o investigación oscilan entre los 30 y 32 años, y vienen con otro
casette en la cabeza, son heterosexuales mucho más abiertos y tolerantes. Yo
apelo mucho a que esta camada de nuevos directivos le den mucha más
importancia a este punto de la prevención, yo creo que si se puede hacer algo
de manera paralela.
¿Por
qué no se había hecho antes un estudio de esta índole?
Porque no había gente con la suficiente determinación para decir
“vamos a hacerlo” y es muy difícil recibir apoyos. Aún hay muchos
miedos, porque lo gay es percibido aún como un tema delicado, y más en
medios como los de la mercadotecnia y la publicidad, en los cuales hay una
corriente conservadora muy fuerte.
En el caso de nuestra empresa no hubo problemas, pero a nivel de
investigación de mercados ha habido respuestas positivas y negativas. Muchas
agencias competidoras nos han dicho que somos propositivos y alternativos,
mientras que otras han comentado que nuestro prestigio se verá deteriorado al
tocar este tipo de temas, pero eso no nos interesa porque sabemos que es
positivo y tan lo es que hemos hecho mucho ruido dentro del medio de la
publicidad.
